مرافِقنا
مأوى النساء المستقل (Das Autonome Frauenhaus)
َيُوَفّر المأوى المستقل للنساء مأوى النساء المستقل (Das Autonome Frauenhaus) الحماية ويعتبر ملجأً لما مجموعه 20 امرأة وأطفالهن مِمَّن تعرضوا للعنف البدني أو النفسي أو الجنسي أو الاقتصادي في أسرهم أو كانوا مُهدّدون بِذلك. حيث نقوم في إطار مجموعة من المقابلات الاستشارية بمساعدتهم في البحث عن آفاق مستقبلية جديدة في الحياة تكون خالية من العنف. وبما أن مأوى النساء هو أيضاً دائماً داراً للأطفال، فإننا نعمل بشكل مكثف مع الفتيات والفتيان حتى يتمكنوا من استيعاب العنف الذي سواء كانوا قد تعرضوا له بأنفسهم أو عايشوه في أُسَرهم.
سوف تعيشين في المأوى مع أطفالك في غرفة مؤثثة وتتقاسمين مع غيرك من النساء والأطفال غُرْفَة جُلُوس، مطبخ وحمام. حيث ستقومين بتدبير أغراض أسرتك بِشكل مستقل، أي أنك تقومين بتزويد نفسك وأطفالك باحتياجاتكم. لا يتم الكشف عن عنوان ملجأ النساء.
نقوم على مدار الساعة بإيواء النساء وأطفالهن المهدّدين أو المتضررين من العنف في الملجأ.
تنبيه بخصوص مُناسبة المبنى لِذَوي الاحتياجات الخاصة: مأوى النساء ليس للأسف مُجَهزاً بإمكانيات تسهيل تَنَقل ذوي الاحتياجات الخاصة. يُرجى إخبارنا - عند أول اتصال لكم بنا - في حال احتياجكم لدعم خاص، وسوف نكون سعداء لمساعدتكم في إيجاد حل فردي.
أنا في حاجة الآن إلى مساعدة - ما العمل؟
يمكنكم الاتصال على مدار الساعة برقم الطوارئ (أنظر أدناه). يمكنكم في حالة إذا كنتم - في المساء أو أثناء عطلة نهاية الأسبوع - بحاجة إلى مساعدة فورية بلغات أخرى غير اللغة الألمانية، الاتصال مجاناً بالجهة التالية:
هاتف المساعدة على الصعيد الوطني - العنف ضد النساء
الهاتف 16 60 11 0800
www.hilfetelefon.de
الهاتف 088 833 06221
الفاكس 659 830 06221
أوقات الدوام للمكالمات الهاتفية
الاثنين إلى الجمعة
من 09 صباحاً إلى 12 زوالاً
الرقم المخصص للطوارئ
(خارج أوقات الدوام للمكالمات الهاتفية)
الهاتف 282 831 06221
مركز المشورة الخاص بالنساء كوراج (Courage)
يقوم مركز المشورة الخاص بالنساء كوراج مركز المشورة الخاص بالنساء كوراج (Courage) بتقديم المشورة والدعم لكل النساء اللواتي تَعرّضن للعنف في علاقاتهن، أو يتواجدن في حالة انفصال عن شريك الحياة مصحوبة بنزاعات. نقدِّم بالإضافة إلى المقابلات الاستشارية الشخصية والهاتفية، أيضاً مجموعات عمل حول مواضيع مختلفة إضافة إلى مُحاضرات وفعاليات.
الهاتف 40 07 84 06221
الفاكس 760 52 72 06221
أوقات الدوام للمكالمات الهاتفية
الإثنين والثلاثاء والخميس من 09:30 إلى 12:00
الأربعاء: من 14:00 إلى 17:00
العنوان
Mannheimerstraße 226
Heidelberg 69123
جهة التدخل لفائدة النساء والأطفال
جهة التدخل لفائدة النساء والأطفال هي جهة تنسيق واتصال للنساء والأطفال تقدم خدماتها في إطار قانون الحماية من العنف وإجراءات الحماية المؤقتة التي تجبرالشخص العنيف على مغادرة البيت وتمنعه من الإقتراب من ضحية العنف المنزلي. يمكننا هنا إقامة أول اتصال مع المصالح الإدارية والسلطات والمحاميات أو المحامين. تجذر الإشارة إلى أننا نقوم دائماً بالتطرق إلى وضعية الأطفال في المقابلة الاستشارية.
الهاتف 135 750 06221
الفاكس 761 52 75 06221
info@interventionsstelle-heidelberg.de
أوقات الدوام للمكالمات الهاتفية
الإثنين والثلاثاء والخميس من 09:30 إلى 12:00
الأربعاء: من 14:00 إلى 17:00
العنوان
Mannheimerstraße 226
69123 Heidelberg
ستجدين هنا قائمة أعددناها لك - جاهزة للطبع في حالة الطوارئ - خاصة بالأغراض المراد حزمها. لقد أدرجنا فيها أهم الأغراض التي يجب عليك حتماً أخذها من مسكنك لنفسك ولأطفالك في حالة مغادرتك له.
إذا كنتم تعانون من صعوبات في التعلم أو من إعاقة عقلية، فإنه بإمكاننا أيضاً تقديم المشورة بلغة مُبَسّطة. يُسمح لكم بالطبع المجيء رفقة شخصٍ يحظى بثقتكم.
يرجى منكم، في حالة إذا كنتم تعانون من ضعف في السمع أو البصر، الإشارة إلى ذلك عند أول اتصال لكم معنا، حتى نتمكن معاً من تحديد نوعية الدعم الذي تحتاجون إليه.
يوجد أمام مركز المشورة التابع لنا مكاناً مُخصصاً لركن سيارات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
بإمكانكم الوصول إلى الغرفة المخصصة لتقديم المشورة عبر صعود درجتين وذلك في حالة إذا كنتم تعانون من إعاقة تُصَعِّب عليكم التنقل. يتوفر المبنى أيضاً على منحدر مُتنِّقل للإستعمال في حالة الضرورة. ليس لدينا للأسف مرحاض سهل الوصول لمستعملي الكرسي المتحرك/ مُناسِبَ لِذَوي الاحتياجات الخاصة.
في حالة إذا استحال عليكم استعمال مركزنا الاستشاري، فهناك أيضاً - عند الحاجة - إمكانية إجراء المقابلة الإستشارية خارج مركز المشورة (في بيتكم الخاص، المدرسة، العيادة، إلخ)
